Miguel Angel Marqués Lafuente . – Axio Abogados –
El 14 de junio de 2024, el Pleno de la Sala Primera del Tribunal Supremo (TS) ha emitido una sentencia trascendental (n.º 857/2024, CAS 1799/2020) que refuerza la protección de los consumidores en materia de gastos hipotecarios. Esta decisión, en línea con la doctrina del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), establece un criterio claro sobre el plazo de prescripción para la acción de restitución de estos gastos indebidamente pagados.
Un Avance en la Protección del Consumidor
El fallo del TS establece que el plazo de prescripción para reclamar la restitución de los gastos hipotecarios comienza a contar desde la fecha de firmeza de la sentencia que declara la nulidad de la cláusula abusiva, a menos que el banco pueda demostrar que el consumidor era consciente de la abusividad de dicha cláusula con anterioridad. Esta resolución se fundamenta en la sentencia del TJUE de 25 de abril de 2024 (asunto C-561/21, ECLI:EU:C:2024:362), la cual impide que el plazo de prescripción inicie en la fecha en que el TS dictó otras sentencias declarando abusivas ciertas cláusulas tipo.
Protección y Conocimiento del Consumidor
La sentencia del TS destaca la importancia de proteger al consumidor, quien no puede ser considerado conocedor de la abusividad de una cláusula hasta que una sentencia firme lo declare. Esto se alinea con la jurisprudencia europea que busca garantizar que los consumidores no sufran las consecuencias de prácticas contractuales desleales.
En el caso específico evaluado, el banco no pudo probar que los consumidores conocieran la abusividad de la cláusula de gastos antes de la firmeza de la sentencia de nulidad. Por lo tanto, el Tribunal Supremo concluyó que la acción de restitución no estaba prescrita, permitiendo a los consumidores reclamar los gastos indebidamente pagados.
Implicaciones para los Consumidores y Profesionales del Derecho
Esta sentencia tiene un impacto significativo en la protección de los derechos de los consumidores y refuerza la necesidad de que las entidades bancarias actúen con transparencia y equidad en sus contratos hipotecarios. Para los abogados especializados en derecho bancario, como nuestro despacho en Zaragoza (AXIO ABOGADOS), esta resolución ofrece una base sólida para asesorar y representar a los consumidores en la reclamación de gastos hipotecarios.
¿Qué Deben Hacer los Consumidores?
Si eres un consumidor afectado por cláusulas abusivas en tu hipoteca, es crucial estar informado sobre tus derechos y los plazos para reclamar. La reciente sentencia del Tribunal Supremo refuerza la posibilidad de recuperar los gastos pagados indebidamente. Te recomendamos contactar con un abogado especializado en derecho bancario para evaluar tu caso y proceder con las acciones necesarias.
En AXIO ABOGADOS, estamos comprometidos en defender los derechos de los consumidores y asegurar que reciban la protección que merecen frente a prácticas bancarias abusivas. Si necesitas asesoramiento legal o deseas iniciar una reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.